探索特色服务体系贵阳市观山湖区金华园街道多举措解决企业发展难题
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原标题:探索特色服务体系 贵阳市观山湖区金华园街道多举措解决企业发展难题
观山湖区金华园街道现有富力中心、盘江楼宇、黔桂大厦等26栋商务楼宇1200余家楼宇企业;有阿里巴巴、平安银行等企业4000多家;有铝镁设计院、北科生物等规上企业83家,仅去年6月到今年5月即新增入统28家。且去年九月楼宇空置面积为15.47万方,截至目前12.26万方(减少空置面积3.2万方)。
金华园街道的良好发展状况,离不开“1+N+26”的特色服务体系。一直以来,贵阳市观山湖区金华园街道把加强招商引资和优化营商环境贯穿于经济工作的全过程,自2021年10月起进行了“1+N+26”特色服务体系的探索,今年将迈入新阶段。
“1+N+26”特色服务体系“1”是指在街道设立楼宇服务中心,整体进行统筹协调;“N”是指与辖区各楼宇运营商、物业、代表性企业、产业园、商会、协会等组建N个发展联盟;“26”是指街道建立服务辖区26栋商务楼宇的工作站(点)。
“当初楼宇内的一些企业做不下去就搬走了,其实如果他们了解相关政策,懂得申请相应扶持,是可以继续存活的。”富力物业的项目经理梁国艺说。
针对这样的情况,辖区建设了富力工作站、黔桂大厦人才之家、铭廷企业人才工作站、绿地商圈企业人才服务站、新视听党群服务站等5个站点,辐射26栋商务楼宇(即“1+N+26”中的“26”),再根据不同楼宇的需求,提供了党务、政策、人才、企业、物业等服务。
“我们一周驻点三天,即便没人的时候也可以通过公示的电话联系到我们。”物业招商联盟的主理人李艳说。
6月10日,富力工作站收到了阿里旗下口碑网贵阳分公司的求助,希望能协助解决变更地址的问题。经工作人员协调,6月13日就顺利拿到了执照。
“之前企业们基本是各自为战,现在通过‘1+N+26’服务体系,大家实现了资源共享。”梁国艺说。
早在辖区进行调研的时候就发现,各楼宇间存在入驻企业、空置面积、租金等信息不匹配,招商不精准的问题。为解决该难点,目前辖区已成立了绿地商住联盟、视听产业联盟、富力中心商会(联盟)、物业招商联盟(即“1+N+26”中的“N”)。
就在今年6月10日,物业招商联盟才刚刚成立,金华园街道通过把辖区楼宇物业、运营方、大业主、商会、协会请进来,依托市投促局,试验区管委会、区招商引业中心、招商尖兵队等,搭建起政府与楼宇、楼宇与企业、企业与企业之间深层互动、信息共享、交流合作的平台,广泛开展以链招商、以商招商、以乡招商;通过街道、各级招商部门、区直部门、物业(大业主)、商会协会等加强联动,造招商“联合舰队”。截至6月16日,街道已收集到1.2万方的需求,并发送至联盟群里进行匹配。
“我们公司会负责将所管辖楼宇的每个商户数据进行统计,包括闲置资源,随时动态更新给街道。”梁国艺说。
线上多样服务,线年,金华园街道就搭建了“芯灵通·心服务”平台,该平台的定位是一个简化办事流程,提高服务效率的便民平台。
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